Vendre nos produits disponibles physiquement ou digitalement répondant aux besoins du client

Proposer les services contribuant à l’achat de produits (la seconde vie, le buy back, le financement, test, carte cadeaux, decat club...)

Garantir l’enchantement et la fidélisation de nos clients par une relation de proximité sur tous les canaux de vente

Vendre l’ensemble des solutions répondant à l’expérience attendue par le client : Produit (neuf, marketplace, occasion, location, abonnement…), services contribuant à la pratique ( test, voyages, decathlon coach…) 

Agir sur tous les canaux de communication pour promouvoir et vendre nos solutions (en magasin, digital, réseaux sociaux, hors magasin, lieux de pratique)

Proposer à nos clients une expérience  adaptée autour du paiement (classique, caisse automatique, caisse mobile)

Proposer des prestations de réparation permettant d'allonger la durée de vie du produit ou des prestations de personnalisation ( flocage, récompenses, broderie …

Garantir des linéaires commerçants facilitant le choix de nos clients (voir, toucher, lire, essayer, prendre).

Garantir la disponibilité et la justesse du stock de nos produits (stock magasin, web, commandes)

Garantir la sécurité de mes clients (sur mon magasin, sur mes produits, sur leurs données)