Notre équipe de Decathlon Villeneuve recherche une personne énergique et souriante pour renforcer notre pôle accueil et caisse. Plus qu'un simple poste, c'est une mission clé pour garantir une expérience client exceptionnelle.
Ta mission : 
En tant qu'ambassadeur de notre magasin, tu seras au cœur de l'action. Tes responsabilités principales seront de :

• Garantir une expérience client exceptionnelle : Accueillir, orienter et accompagner nos sportifs avec énergie et bonne humeur, en répondant à leurs premières questions.
  
• Assurer la fluidité des passages en caisse : Gérer les encaissements sur nos caisses traditionnelles et automatiques, en veillant à ce que tout soit simple et rapide.
  
• Être l'ambassadeur de nos services : Proposer à nos clients les avantages de notre programme de fidélité et créer leur compte Decathlon pour tisser un lien durable avec eux.
  
• Jouer collectif : Travailler main dans la main avec les conseillers en rayon pour garantir la meilleure prise en charge possible de chaque visiteur et leur libérer du temps précieux. 
  
• Mise en rayon : Aider les équipes en rayon a rendre les produits disponibles aux clients le plus rapidement possible.

Pour réussir dans cette mission, tu es : 

• Disponible pour travailler du lundi au samedi de 8h55 a 20h (critères indispensables pour ce poste)
  
• Orienté(e) service client : Le sourire est ta seconde nature, tu es à l'aise avec le contact humain et tu aimes trouver des solutions.
  
• Pétillant(e) et dynamique : Tu apportes une énergie positive et tu aimes travailler en équipe 
  
• Passionné(e) : La pratique ou un fort intérêt pour le sport est un vrai plus pour partager notre passion avec nos clients.
  

Ce que nous t'offrons :

• Un contrat à durée déterminée (CDD) à 50% pour un renfort sur la période de pic commercial
  
• Une formation complète à nos outils et à nos processus dès ton arrivée.
  
• Une grande autonomie dans tes missions, tout en étant soutenu(e) par ton Team Leader.
  
• La possibilité de partager ta passion du sport au quotidien et d'évoluer au sein de Decathlon.
  

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